dm drogerie markt
Titul absolútneho víťaza získava obchodník s najvyšším celkovým skóre naprieč všetkými kategóriami reprezentatívneho prieskumu. V roku 2025 sa ním stala spoločnosť dm drogerie markt, ktorá tak úspešne obhájila minuloročné prvenstvo. Vynikla v dvoch z troch kľúčových parametrov hodnotenia – v lojalite zákazníkov a v silnej dôvere, pričom zároveň patrí medzi najznámejšie značky na trhu. Zákazníci vnímajú dm drogerie markt ako značku, ktorá prináša komplexné a kvalitné služby a ich očakávania nielen napĺňa, ale ich neraz aj prekonáva.
Lidl
Cena verejnosti patrí medzi najprestížnejšie kategórie, ktorá umožňuje zákazníkom rozhodnúť, kto podľa nich ovplyvňuje štandardy na trhu a kto sa stáva ich „love brandom“. Svoje vlaňajšie prvenstvo úspešne obhájil Lidl. Tento úspech je dôkazom toho, že si Lidl získal trvalú dôveru svojich zákazníkov a opäť sa stal ich obľúbenou voľbou. Nielenže tak potvrdzuje svoju stabilnú pozíciu na trhu, ale aj schopnosť neustále napĺňať očakávania spotrebiteľov.
COOP Jednota Prievidza
Inovátor v obchode oceňuje spoločnosti, ktoré v roku 2025 priniesli na slovenský trh tie najodvážnejšie a najprogresívnejšie inovácie. Či už išlo o nové technológie prínosné pre zákazníkov i firmy, inovatívne predajné koncepty, revolučné platobné systémy alebo projekty zamerané na praktické využitie princípov ESG. Finalisti – COOP Jednota Prievidza, Niceboy a Pilulka – vybraní odbornou porotou sa uchádzali o hlavnú cenu pri verejnej prezentácii, kde víťaza zvolili účastníci konferencie New Retail Summit. Titul víťaza si odniesla spoločnosť COOP Jednota Prievidza.
Víťazi sortimentných kategórií
Kaufland
Kaufland zvíťazil v kategórii Obchodník roka s potravinami najmä vďaka svojej silnej zapamätateľnosti – spontánne ho uviedlo 56 % respondentov, ktorí nakupujú potraviny. Podiel zákazníkov, pre ktorých je Kaufland hlavným miestom nákupu v tejto oblasti, dosahuje 46 %.
dm drogerie markt
Víťazom kategórie Obchodník roka s drogériou a parfumériou sa stala dm drogerie markt. Tá vyniká v povedomí o značke – vybavilo si ju 70 % respondentov nakupujúcich tento sortiment. Zákazníci, ktorí považujú dm drogerie markt za svoje hlavné miesto nákupu, tvoria 77 %.
NAY
NAY sa stal víťazom v kategórii Obchodník roka s elektronikou, pričom dosiahol vysokú úroveň v parametri zapamätateľnosti – spontánne si ho vybavilo 77 % respondentov. NAY je hlavným miestom nákupu elektroniky pre 48 % zákazníkov.
Deichmann
Svoje minuloročné víťazstvo v kategórii Obchodník roka s obuvou obhájil Deichmann. Podiel zákazníkov, pre ktorých je Deichmann hlavným miestom nákupu obuvi, predstavuje 62 %. Až 80 % respondentov by tohto obchodníka odporučilo na nákup tohto sortimentu.
Decathlon
Titul Obchodník roka so športovými potrebami získal Decathlon. Pre 56 % zákazníkov je Decathlon hlavným miestom nákupu športových potrieb a 77 % zákazníkov uviedlo, že prekonal ich nákupné očakávania.
OBI
OBI sa stalo víťazom v kategórii Obchodník roka pre dom a záhradu. Zabodovalo v parametri zapamätateľnosti, keď si ho prirodzene vybavilo 52 % respondentov nakupujúcich daný sortiment. Pre 51 % zákazníkov je OBI hlavným miestom nákupu potrieb pre dom a záhradu.
IKEA
V kategórii Obchodník roka s nábytkom a bytovými doplnkami zvíťazila IKEA, ktorá vyniká v povedomí o značke – spontánne ju uviedlo 36 % respondentov. Podiel zákazníkov, pre ktorých je IKEA hlavným miestom nákupu nábytku a bytových doplnkov, predstavuje 51 %
Sinsay
Na prvom mieste v kategórii Obchodník roka s odevmi sa umiestnila spoločnosť Sinsay. V rámci kategórie ide o dobre známu značku s lojálnymi zákazníkmi.
Slovnaft
Víťazom v kategórii Čerpacia stanica roka sa stal Slovnaft. Bodoval najmä v parametri zapamätateľnosti, keď ho bez váhania uviedlo 70 % respondentov. Pre 56 % zákazníkov je Slovnaft hlavným miestom nákupu paliva.
Martinus
V kategórii Obchodník roka s knihami obhájil svoje víťazstvo Martinus. Podiel zákazníkov, pre ktorých je Martinus hlavným miestom nákupu kníh, predstavuje 65 %. Vyniká aj v parametri zapamätateľnosti. Automaticky ho uviedlo 74 % respondentov.
Dr. Max
Titul Lekáreň roka získala sieť lekární Dr. Max. Tá sa umiestnila vysoko v parametri zapamätateľnosti. Prirodzene ju uviedlo 80 % respondentov. Pre 81 % zákazníkov je Dr. Max hlavným miestom nákupu v tejto kategórii.
Alza.sk
V kategórii E-shop roka zvíťazila Alza.sk. Patrí medzi najznámejších obchodníkov vo svojej kategórii, pre 55 % zákazníkov je Alza hlavným miestom nákupu v online prostredí a 84 % respondentov by tento e-shop odporučilo na nákup.
Super zoo
Titul Obchodník roka s chovateľskými potrebami získalo Super zoo. Pre 72 % zákazníkov je Super zoo hlavným miestom nákupu chovateľských potrieb a spontánne ho uviedlo 35 % respondentov.
Albi
Spoločnosť Albi sa umiestnila na prvom mieste v kategórii Obchodník roka s hračkami. Spoločnosť posilnila najmä v parametri lojality – pre väčší podiel zákazníkov je tento obchodník hlavným miestom nákupu v rámci svojej kategórie (29 %).
Bistro.sk
V kategórii Doručenie jedla a potravín zvíťazilo Bistro. V rámci kategórie dosahuje najvyššiu lojalitu aj dôveru svojich zákazníkov. Podiel zákazníkov, pre ktorých je Bistro hlavným miestom nákupu v tejto kategórii, predstavuje 62 %.
Booking.com
V novej kategórii Obchodník roka v oblasti cestovania zvíťazila spoločnosť Booking.com. Podiel zákazníkov, pre ktorých je tento obchodník hlavným miestom nákupu v danej oblasti, predstavuje 73 %.
Nezabudnuteľná atmosféra tohtoročného galavečera
Tlačové správy a kontakt
